INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Ultimo aggiornamento: 01/08/2025

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1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il titolare del trattamento dei dati personali è:

Hotel Argegno
Via Milano 4
22010 Argegno (CO) – Lago di Como, Italia
Email: info@hotelargegno.it
Tel: (+39) 031 82 14 55
Partita IVA: 01882050139
CIN: IT013011A1Z4TPCMSC

2. DATI RACCOLTI

Quando visiti il nostro Sito, possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati personali:

  • Dati forniti volontariamente: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono e altre informazioni inserite nei moduli di contatto o prenotazione.

  • Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo, pagine visitate e tempo di permanenza sul Sito.

  • Cookie e tecnologie simili: per dettagli consulta la nostra [Politica sui Cookie].

3. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

  • Gestione richieste e prenotazioni: per rispondere alle tue domande e fornirti i nostri servizi di ospitalità.

  • Miglioramento del Sito e dell’esperienza utente: analisi e ottimizzazione delle funzionalità del Sito.

  • Comunicazioni di marketing: previo tuo consenso, invio di email o messaggi promozionali sui nostri servizi e offerte.

  • Obblighi legali e normativi: adempimento di obblighi di legge o risposte ad autorità competenti.

4. BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

Il trattamento dei dati personali avviene sulla base di:

  • Esecuzione di un contratto: gestione delle prenotazioni e delle richieste.

  • Consenso: invio di comunicazioni promozionali e utilizzo di cookie non essenziali.

  • Obbligo legale: adempimenti normativi e fiscali.

  • Legittimo interesse: miglioramento dei nostri servizi e prevenzione di frodi.

5. CONDIVISIONE DEI DATI

I tuoi dati possono essere comunicati a:

  • Fornitori di servizi IT (es. provider di hosting, sistemi di gestione prenotazioni, strumenti di analisi come Google Analytics).

  • Autorità competenti in ottemperanza a obblighi di legge.

  • Servizi di marketing e comunicazione previo tuo consenso.

I dati non saranno trasferiti fuori dallo Spazio Economico Europeo, salvo verso paesi che garantiscono un livello di protezione conforme al GDPR.

6. PERIODO DI CONSERVAZIONE

I dati personali sono conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti:

  • Dati di contatto per richieste: fino a 12 mesi.

  • Dati per finalità contrattuali: fino a 10 anni, in ottemperanza alla normativa fiscale.

  • Dati di marketing: fino a revoca del consenso.

  • Dati di navigazione: secondo le tempistiche indicate nella [Politica sui Cookie].

7. DIRITTI DELL’UTENTE

In base al GDPR, puoi esercitare i seguenti diritti:

  • Accesso ai tuoi dati personali.

  • Rettifica o aggiornamento dei dati inesatti.

  • Cancellazione dei dati (“diritto all’oblio”) in determinate circostanze.

  • Limitazione o opposizione al trattamento.

  • Portabilità dei dati verso altro titolare.

  • Revoca del consenso prestato in precedenza.

Puoi esercitare i tuoi diritti inviando una richiesta a: info@hotelargegno.it.

8. SICUREZZA DEI DATI

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, uso improprio, perdita o distruzione.

9. MODIFICHE ALLA PRIVACY POLICY

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa in qualsiasi momento. Ti invitiamo a consultarla periodicamente per restare informato su eventuali modifiche.

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